Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Le responsable du traitement est Clarisse Bonneu, basée à Angoulême, France.

Pour toute question relative aux données personnelles, vous pouvez écrire à contact@clarisse-bonneu.fr.

Données collectées et finalités

Via le formulaire de contact, peuvent être collectés : nom, adresse email professionnelle, objet de la demande et contenu du message.

Ces données sont utilisées uniquement pour répondre aux demandes professionnelles, assurer un suivi des échanges et gérer les prises de contact liées à l'activité présentée sur le site.

La base légale retenue est le consentement de la personne qui soumet le formulaire et, selon la nature de la demande, l'intérêt légitime à répondre à une sollicitation professionnelle.

Destinataires et conservation

Les données transmises via le formulaire sont reçues par Clarisse Bonneu et transitent par les services techniques de Netlify Forms pour l'acheminement du formulaire.

Le site utilise également Netlify Analytics, un outil de mesure d'audience côté serveur ne reposant pas sur des scripts publicitaires ou un suivi marketing embarqué par le site.

Les données issues des demandes de contact sont conservées pendant une durée maximale de 12 mois après le dernier échange utile, sauf obligation légale ou nécessité de suivi plus longue.

Cookies et mesure d'audience

Avec votre consentement uniquement, le site utilise Microsoft Clarity, un outil d'analyse du comportement des visiteurs (pages consultées, clics, défilement, enregistrements anonymisés de sessions et cartes de chaleur). Il permet d'améliorer l'ergonomie et le contenu du site.

Clarity dépose des cookies (notamment _clck et _clsk) et est exploité par Microsoft Corporation, qui agit en tant que sous-traitant, et peut traiter des données hors de l'Union européenne. Les champs de saisie (dont le formulaire de contact) sont masqués et ne sont pas enregistrés.

Toujours avec votre consentement uniquement, le site utilise Google Analytics 4 (via Google Tag Manager), exploité par Google Ireland Limited, pour mesurer l'audience (pages vues, provenance des visites, appareils utilisés). Il dépose des cookies de mesure (notamment _ga et _ga_*) et peut entraîner un transfert de données hors de l'Union européenne. Les données sont utilisées à des fins statistiques uniquement.

Aucun cookie de mesure d'audience n'est déposé avant votre accord. Votre choix est conservé dans votre navigateur et vous pouvez le modifier ou le retirer à tout moment :

Gérer mes cookies

Le formulaire de contact est protégé par Cloudflare Turnstile, un service anti-spam qui analyse des signaux techniques du navigateur et l'adresse IP, sans finalité publicitaire, afin de distinguer les humains des robots.

Prestataires et transferts hors UE

Le site fait appel à Netlify (hébergement, formulaire), Cloudinary (images), Cloudflare (Turnstile), YouTube en mode confidentialité renforcée (vidéos intégrées) et, avec votre accord, Microsoft (Clarity). Plusieurs de ces prestataires sont établis aux États-Unis ; les transferts sont encadrés par le Data Privacy Framework ou des clauses contractuelles types.

Les polices de caractères sont hébergées par le site lui-même : aucune donnée n'est transmise à Google à ce titre.

Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous pouvez demander l'accès, la rectification, l'effacement ou la limitation du traitement de vos données, ainsi que vous opposer à leur traitement lorsque cela est applicable.

Vous pouvez exercer ces droits à tout moment à l'adresse contact@clarisse-bonneu.fr.

Si vous estimez, après contact, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr). Vous pouvez aussi retirer votre consentement aux cookies à tout moment, sans conséquence sur votre navigation.